全渠道让门店成为线上B2C订单的履约点,在库存布置上,对于门店的铺货考虑线上线下;但总体上,门店仍以线下展示与销售为主,线上订单仍以电商仓发货为主。
新零售驱动B2B2C服务,区域仓的商品存储更加偏向小批量,门店逐步实现店仓合一。对于线上订单,门店是离消费者*近的仓库,货架就是商品存储库位,后台可实现打包发运;区域仓根据门店的线上线下销售即时补货,同时配合进行部分SKU的线上订单发货。
零售行业的合同物流现状
大型零售商自营城市配送的情况较多,并在业务相对成熟之后,尝试开放服务。第三方城市配送企业一般以区域型为主,通过标准化配送服务,将业务网络发展至全国各个城市。
健康医药行业合同物流的发展趋势随着两票制的推行,医药分销环节的“去中间化”,医药生产/品牌商需要直接面对广泛的终端经销商,拥有全国范围的物流网络及服务能力的医药合同物流服务商的价值将得到体现;而对于中小医药品牌商,可借助医药合同物流企业的网络和服务能力,通过资源共享,实现物流成本的降低。公立医院改革的全面展开以及医保控费等配套政策的陆续,“医药分开”改革趋势日益明显。医疗机构、医保机构、零售药店三方信息共享试点和零售药店分类分级管理试行将为药品零售行业发展提供重要机遇,零售药店承接医疗机构外配**工作即将拉开序幕。医药电商目前以销售 OTC 非**药为主,随着“**药+电子**+医保在线支付”三方信息共享模式的深入探索,民药电商或将迎来高速发展。对于医药合同物流配送企业,这些都是新的市场机会。
对门店的商品交付,是合同物流服务的主场之一。门店交付有两个层次,一个是需求预测,另一个是商品供应。需求预测,在现阶段,更多的是商贸端基于用户数据在主导;物流端据此进行商品交付,并提供可视化的交付数据。商品越靠近消费者,交付体验越好,但同是商品周转次数和物流成本相应也越高,因此物流网络的规划,物流服务的设计,需要物流端与商贸端的协作来实现。